Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen setje van 96GB DDR5 van G.Skill gekocht bij Caps dat helaas defect raakte. Na het retourneren kreeg ik een vaag garantieverhaal en het aanbod om het aankoopbedrag terug te krijgen. Gezien de gestegen RAM-prijzen wilde ik liever een vervangend product, zeker omdat G.Skill levenslange garantie biedt.
Toen ik vroeg om het defecte setje dan maar terug te sturen zodat ik het zelf kon afhandelen, kreeg ik te horen: "Nee sorry, dat kan niet meer. Dan had je het zelf naar G.Skill moeten sturen. We storten het geld terug."
Bizar verloop van zaken. Geen andere woorden voor.