ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik had problemen met inloggen omdat mijn account inactief was geworden; het was al een tijd geleden dat ik een bestelling had geplaatst. Een nieuw account aanmaken met hetzelfde e-mailadres lukte helaas ook niet.

Via de chat werd ik echter snel en vriendelijk geholpen. Er werd direct een nieuw account aangemaakt met hetzelfde e-mailadres, waardoor ik mijn bestelling alsnog kon afronden.

Vandaag besteld, morgen in huis – en dat klopte helemaal. De volgende dag werd mijn bestelling al geleverd.

Op tijd geleverd en goed stevig verpakt, zoals het hoort.

Ik werd erg snel geholpen en inlogprobleem werd gelijk opgelost via de support chat.