Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb in 2020 voor het eerst onderdelen voor mijn pc bij Megekko besteld. De bestelling verliep zonder problemen, alles was netjes verpakt en werd binnen vijf dagen geleverd.
Dit jaar heb ik opnieuw onderdelen besteld en ook deze bestelling verliep goed. Megekko heeft een ruim assortiment, waardoor je bijna alles op één plek kunt kopen. De prijzen en aanbiedingen zijn ook prima.
Mijn ervaringen met Megekko zijn tot nu toe positief. De communicatie over de bezorging is duidelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering.
De verzending verloopt goed en de communicatie is duidelijk. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling wordt ingepakt en zodra het pakket is verzonden. Daarna ontvang je van PostNL of DHL een e-mail met een indicatie van wanneer het pakket wordt bezorgd.
KlantenserviceIk had een tweede bestelling geplaatst, omdat mijn bestedingslimiet de dag ervoor niet voldoende was. Daarom heb ik de resterende onderdelen de volgende dag besteld.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice met de vraag of beide bestellingen in één pakket konden worden verzonden om onnodig vervoer te voorkomen. Binnen twee uur ontving ik een nette reactie. Uiteindelijk werden beide bestellingen op dezelfde dag geleverd.