Azerty

Ik maak kans op een prijs

Laptop besteld bij Azerty onder hun noemer, A keuze. Ik citeer: Als nieuw, onbeschadigd, compleet.

Wat wordt er geleverd? Een enorm vieze laptop met kruimels op en onder het toetsenbord. Een scherm met enorm veel vinger/-vetvlekken en viezigheid tussen de rand van de behuizing en scherm. En het ergste moet nog komen. Er was nog een persoon ingelogd op zijn Microsoft account met wachtwoord. Dit is een privacyrisico (datalek) en betekent dat de retourenafdeling van Azerty de laptop vooraf totaal niet heeft gecontroleerd of gewist.

Mij zijn ze als klant kwijt.

Let heel goed op als je hier een Open Box model koopt; de kwaliteits- en privacycontrole schiet ernstig tekort.

Oplossing: excuses, stuur maar terug en de verzendkosten kan ik terugkrijgen. Nergens iets van coulance of vervanging. Ze konden ook niets doen met een nieuwe product. (evt kleine korting). Nu kost het me ruim 300 euro om hem dan maar elders te bestellen en dat terwijl ik waarschijnlijk dagen kan wachten op mijn geld terug.

Nooit meer Azerty.