ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Na oververhitting van de pc contact opgenomen met Alternate en probleem uitgelegd. Kreeg terug dat het zeer waarschijnlijk een defecte waterkoeling was en dat het nog onder de garantie viel. Verdere afhandeling heel snel en goede communicatie over herstel en afhaalmogelijkheden. Waterkoeling vervangen en meteen ook een (ongevraagde) update van de BIOS gedaan. Dikke pluim voor Alternate voor de snelle en adequate afhandeling.

Snel antwoord waarin verschillende opties over verdere afhandeling werden gegeven. Gedurende het traject goede communicatie en snelle afhandeling.