Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na online bestelling en betaling zou mijn bestelling een uur later op de vestiging af te halen zijn, daar aangekomen bleek het artikel niet zoals eerder op de website stond op voorraad. Zeer misleidend.

Klantenservice

Toen ik de bestelling op het filiaal bij de afhaalbalie kwam ophalen werd mij doodleuk verteld dat het in hun systeem niet op voorraad was, en annuleren kon ik gewoon online doen volgens de medewerker. Volgende klant.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie