Beste klant, bedankt voor je uitgebreide review. We vinden het jammer om te lezen dat je ontevreden bent over zowel de afhandeling als de communicatie rondom je defecte tv. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Zou je het ordernummer willen delen via Klanttevredenheid@hellotv.nl, zodat we jouw situatie kunnen beoordelen en eventueel kunnen kijken naar een passende oplossing.
Marco