Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Projectiescherm besteld. Je begrijpt wel waarom. Af te halen op ochtend van eerste wedstrijd Om risico's te vermijden voor 'ophalen' te Amsterdam gekozen. Ik om 10 uur als tweede binnen. Niet uit het centrale magazijn gekomen. Dus zou niet worden geleverd die dag. Had ik geen bericht van gehad. Enige optie was een groter formaat te Den Haag ophalen. 66 euri duurder en géén enkele coulance. Oh nee, een tegoedbon van 15 euro voor de benzine. Mijn Subaru WRX komt daar niet ver mee. Twee uur extra reistijd rekenen ze natuurlijk niet, want tijden nemen ze so-wie-so niet zo serieus.

Ooit een prima tent, nu alleen maar handel. Waardeloos.

Verzending

Product is niet aangekomen en zal nooit aankomen, want moest noodgedwongen 100 kilometer omrijden om een niet-gewenst groter en duurder scherm op te halen. Prutsers.

Klantenservice

Complete fout van Coolblue maar geen coulance door de filiaalmanager tav meerprijs a 66 euri (noodgedwongen) groter scherm en 2 uur / 100 km extra inspanning. Dat was echt ooit anders. Prutsers!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie