Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKocht een Eaton UPS 5P bij Redhell, omdat ze de goedkoopste waren. De factuur werd via Peppol verstuurd, heel belangrijk voor ons, Belgische klanten. Het toestel was niet op voorraad, maar werd geleverd op de dag die aangegeven werd in een mail die ik onmiddellijk na de bestelling ontving. Ik had een vraag die customer service vlot beantwoorde. De mail met de track-en-trace-code werd verstuurd toen het pak bij hen de deur uitging en men gebruikt DHL als vervoerder.
Gewoon een uitstekende ervaring.
Een UPS is een vrij zwaar ding en het is altijd een beetje uitkijken hoe men ermee omgaat. Deze keer is het perfect gegaan.
KlantenserviceVraag gesteld over batterijtype en bijbestelling. Antwoord kwam tijdig en Claude vertelde me dat het ook klopte.