Conrad.nl

Uit eigen beweging

Ik heb sinds de jaren 90 regelmatig en naar tevredenheid besteld bij Conrad maar de ervaring van mijn laatste bestelling is helaas veel minder.
De bestelling ligt inmiddels 10 dagen in een distributiecentrum in Koln zonder update. Als ik chat met de bot op de website is deze helaas alleen in staat om mij de track & trace link te sturen welke ik al had. Via het contactformulier krijg je totaal geen reactie

Bestelling is niet geleverd en er wordt geen status update gegeven.

Contact via chatbot en het contactformulier met de klantenservice lijkt onmogelijk, er wordt gewoon niet op gereageerd.