ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Selecteren artikel ging gemakkelijk Betalingbveel mogelijkheden maar net niet de gemakkelijkste manier voor mij(geen paypal).

Ik heb extra betaald voor vrijdagavondlevering. Op vrijdagavond gebeurt er niets. Zaterdag in de loop van de ochtend krijg ik bericht van DHL dat ze xs middags tussen 13.10 uur en 15.10 uur komen leveren. Mijn planning voor de dag in duigen. Dus, denk ik, laat anders maar afgeven bij een servicepunt. Bleek geen enkel alternatief mogelijk voor leveren aan huis met een code. Om ongeveer 16.30 uur komt de bezorger. Dus dan betaal ik extra maar ik krijg er een leveringsmethode voor terug dat ik voor mijn planning beter zelf van Arnhem naar Tholen op en neer had kunnen rijden.
Het zou fijn zijn wanneer ik als klant een keuzeoptie zou hebben voor de bezorging.

Toen ik belde had ik snel iemand aan de lijn die me wistbte vertellen dat het bij DHL een beetje moeilijk ging. Maar verder kon hij ook niets doen.