Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering van de TCL 75C8L netjes en volgens afspraak is verlopen.
Tegelijkertijd vinden we het vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de actie-tv en de communicatie hierover. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je meerdere keren navraag hebt gedaan en verschillende verwachtingen zijn gewekt.
Voor zover wij kunnen zien is de actie nog in behandeling en wordt er gewerkt aan een passende oplossing. Heb je voor ons je ordernummer? Stuur deze gerust naar klanttevredenheid@hellotv.nl, dan kijken we het direct voor je na.
Onze excuses voor de onduidelijkheid en het ongemak. We hopen dit snel voor je op te kunnen lossen.
Ronald