123inkt.nl

9.848 producten en 9.981 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Buiten het feit dat ze de beloofde levertijd op hun website niet waarmaken, ze de bestelde printer niet op voorraad hadden (wel volgens de site), ze op geen enkele wijze aangeven dat de bestelling in backorder staat en na telefonisch navragen en annuleren geen bevestigingsmail sturen, is het meest irritante toch wel het nabellen als je nog iets in de winkelmand hebt staan.
Binnen een half uur twee keer een telefoontje met exact dezelfde vragen, ondanks meermaals aangeven hier niet van gediend te zijn.
Ik geloof echter in tweede, derde en vierde kansen, maar nu is het over.
Het door mij reeds betaalde bedrag is teruggestort op mijn rekening en ik heb direct geprobeerd om mijn account bij 123inkt te verwijderen.......dat kan alleen als je telefonisch contact met ze opneemt.

Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen, geef je geld liever ergens anders uit.

Klantenservice

Klantenservice is alleen per telefoon te bereiken, de chat werkt niet.
Dame aan de telefoon was erg kort van stof en antwoord op mijn vragen moest zo ongeveer uit haar getrokken worden.
Geen prettige ervaring helaas.

Scorekaart voor 123inkt.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie