MediaMarkt

Uit eigen beweging

Product (Google Pixel 9) volgens site 'online op voorraad', maar bestelling wordt direct automatisch geannuleerd. Je geld houden ze een paar dagen vast voor ze het terugstorten, wat ik vrij bizar vind. En die telefoon is een dag later gewoon nog steeds bestelbaar via de site.

Gebeld en op zich aardig te woord gestaan, maar kunnen niets doen, niet geld sneller terug (duurt '3 tot 4 dagen'), geen telefoon opsturen (want die is er dus echt niet meer). Gingen wel 'een melding maken' voor het voorraadbeheer, voor wat het waard is.