Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGing prima zoals verwacht, Verder niets aan toe te voegen, site is redelijk overzichtelijk en heeft voldoende uitleg.
VerzendingLevering was volgens voorspelling. Gls bezorgde op de afgesproken dag.
KlantenserviceHeel slecht, je kunt als particulier op geen enkele wijze contact maken. Ook het contactformulier heeft geen enkele zin. Men reageert nergens op. (alleen AI reageert maar daar heb je niets aan) Dus het gekochte apparaat wordt maar terug gestuurd, er is een mogelijke fout, maar ik zag geen oplossing.
RapporteerBeste Denjoh,
Hartelijk dank voor uw review. Wilt u een e-mail sturen naar particulier@conrad.nl en t.a.v. Sandra vermelden bij het onderwerp? Zodra ik uw e-mail heb ontvangen ga ik kijken wat ik voor u kan betekenen.