Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOphalen winkel alleen met email die ik niet ontvang. Belofte van snelle levering niet waargemaakt
VerzendingExterne harddisk besteld en betaald om de volgende dag vanaf 10:30 bij Arena op te halen. Alleen ophalen met een email met code. Om 16:00 maar eens mediamarkt gebeld (010 nummer). Hij zou klaar liggen, moest maar wachten op email. 17:00 nog steeds niets ontvangen. Dat wordt dus niks meer vandaag. Slechte service!!
KlantenserviceWel ok, maar steeds aangesproken worden met voornaam kon geforceerd over