Conrad.nl

40.911 producten en 44.242 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Conrad heeft mooie spullen en de webshop is overzichtelijk. Deze keer een binnen/buiten weerstation gekocht.

Verzending

pakketje zou binnen 3 dagen geleverd worden. Maar het heeft volgens de track&trace bijna een week in het depot van GLS gelegen. In totaal heeft het 11 dagen geduurd woor het pakketje geleverd was.

Klantenservice

Ik heb na 9 dagen een mailtje gestuurd naar de klantenservice (is al een drama op zich om dat adres te vinden) dat het pakketje zo lang onderweg was en of ze GLS een schop wilden geven. Kreeg als antwoord dat ik de track&trace pagina in de gaten moest houden. Jaaaa, dat deed ik al. Uiteindelijk is pakketje wel geleverd.

Beste atebrink,

Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw opmerking over de lange bezorgtijden mee in ons volgend gesprek met GLS.

Scorekaart voor Conrad.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie