MediaMarkt

Uit eigen beweging

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over mediamarkt aan the Wall, echter maakte ik vandaag iets ongelofelijks mee. Ik vroeg een van de medewerkers of hij een indicatie had van hoe lang ik nog moest wachten (na zeker 30 min al gewacht te hebben). Hij deed bijdehand en gaf aan dat anderen voor me waren terwijl hij me had toegezegd om na zijn huidige klanten te helpen. Uiteindelijk heel kortaf van ik ga niet met je in discussie terwijl er geen discussie was. Kortom zeer onvriendelijk en zeer onprofessioneel. Zijn naam is Sadik en hij staat bij de witgoed.

De bestelling is nog niet geleverd, daarom kan ik dat nog niet beoordelen.

De manager pakte het goed op en heeft het opgelost, alhoewel voordat hij wilde komen vertelde een van baliemedewerkers dat hij geen tijd had. Na aanhouden kwam hij en daarna goed afgehandeld.