Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Routershop heb ik diverse netwerkproducten besteld. Het bestelproces verliep makkelijk en vlot. Eén product was niet op voorraad, dit was al voor het bestellen aangegeven. Toen de verwachte levertijd hiervan opliep, werd ik daar netjes over geïnformeerd. Na een reactie op de mail, met de vraag of deellevering mogelijk was, werd dit razendsnel geregeld, de voorradige artikelen had ik de volgende dag al in huis. Het ontbrekende product werd uiteindelijk sneller geleverd dan verwacht.
Een klein puntje is de bestelpagina: het systeem registreerde mijn order om precies 00:00 uur, waardoor de besteldatum een dag in het verleden lag.
Erg tevreden over de vlotte afhandeling en uitstekende service!
Snelle levering, en netjes in deellevering i.v.m niet voorradig product.
KlantenserviceJe wordt netjes per mail op de hoogte gehouden van je bestelling, en het niet voorradige product.
Er wordt snel gereageerd op vragen, zodat zaken snel geregeld zijn.