DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Ik wilde eerst zeker weten of dat ik met deze NAS mijn eigen schijven kon gebruiken. Was gelijk goede test voor de klantenservice! Had erg snel antwoord en heb gelijk besteld. Prijs was goed, levertijd door ruime voorraad zou ook geen probleem zijn.

Levering was keurig geregeld, goed verpakt en precies op tijd.

Door mijn vraag over het kunnen gebruiken van mijn eigen schijven wist ik gelijk hoe snel en hoe deskundig de klantenservice zou reageren en nu dus voor mijn aankoop. Het geeft vertrouwen als ze zo snel en netjes reageren op gestelde vragen! Bij eerdere versies was het namelijk niet mogelijk om eigen schijven te gebruiken maar alleen de Synology schijven. Gelukkig zijn ze daarvan terug gekomen anders had ik deze niet gekocht!