ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was makkelijk.
In 3x betalen met klarna is natuurlijk super handig.
Onlangs heb ik een complete pc besteld in losse onderdelen.
Zeer snelle levering van de componenten (de dag na bestelling al)
Echter een nadeel wat alternate kan verbeteren is het retour beleid.

Na installeren van de voeding bleek deze een hele hoge pieptoon te bevatten. Toen dit na 5 dagen gebruik nog niet weg was wilde ik deze terug sturen.
Dus pc kon niet gebruikt worden.
Wel een vriendelijke dame aan de telefoon die mij de be quiet aanbeval.

Echter moest ik 1 of wachten tot de retour goedgekeurd was om mijn centen terug te krijgen
Of 2 de be quiet kopen en voorschieten. Zou de retour om welke reden dan afgekeurd worden had ik 2 voedingen van 1000 watt.

Gelukkig heb ik optie 2 gekozen .. dus toch maar de be quiet gekocht zodat ik mijn pc weer snel kon gebruiken.

Echter .. na 5 dagen kreeg ik bericht dat de voeding was aangekomen in hun controle centrum.
Gebleken gebreken wat dat er t9ch wel een vingerafdruk op zat (ja echt).
Na 4 dagen werd de retour goed gekeurd en kreeg ik mijn centen terug.
Dus was ik voor optie 1 gegaan had ik wel een nieuwe pc maar die dan weer 14 dagen ongeveer met insturen van een nieuwe voeding niet kunnen gebruiken.

Dat was even iets minder geweest.

Echter nu wel heel blij met mijn nieuwe pc en een hele stille voeding.

Snelle levering ik had voor 22.00 besteld en de andere dag had ik alles al in huis

Klachten werdt goed opgepakt echter de afhandeling kan beter on mijn ogen