Uit eigen beweging
AlgemeenConrad lost leveringsproblemen met GLS niet op. Ondanks eerdere klachtmeldingen is levertijd door GLS nu al opgelopen tot 8 dagen, met name in Nederland.
VerzendingDe voorspelde levertijd van GLS, met name in NL, verschuift met de dag verder naar achteren. Mijn pakket (GLS-nummer: 00851047763157) was al op 19-4 in Utrecht, maar wordt al 3 dagen niet uitgeleverd. Vandaag weer verschoven naar 23-4.
Sinds Conrad is overgegaan van PostNL naar GLS zijn er herhaaldelijk leveringsproblemen. Een LT van 2-3 dagen wordt nooit meer gehaald.
Ook de klantenservice van Conrad laat niets van zich horen ondanks hun verzoek mijn probleem bij ene Sandra te melden. Ik heb al verschillende ticket ID's: 33763924, 33744510, 33730152.
Beste JLB-U,
Hartelijk dank voor uw review. Ik heb u een e-mail gestuurd.