Azerty

Uit eigen beweging

waardeloze service met betrekking tot product garantie van een harde schijf van net een maand oud.

Bestellen ging makkelijk en snel
Snel verzonden met track en trace en degelijk verpakt

Seagate 12 TB harde schijf gekocht. 339 euro
Zeer lichte optische beschadiging op het omhulsel.
Gemeld bij de winkel, nooit reactie gehad.

Harde schijf gestest, leek goed, aantal weken tevreden in gebruik.
Tot hij opeens veel herrie maakte en ging tikken.

Retour gestuurd voor garantie, geen geld terug en geen vervangend product omdat er een lichte beschadiging op zat. Wat ik juist per mail na ontvangst van de schijf aan de winkel had laten weten.
Vervolgens bleek de SATA poort beschadigd wat de werkplaats waarschijnlijk zelf heeft veroorzaakt, wat dat was niet toen ik hem retour stuurde.
Vervolgens zeggen ze doodleuk dat de schijf in orde is, terwijl dat zeker niet is, en of ze hem moeten vernietigen .......
Vervolgens vragen ze om een reactie, ik reageer 4x, en krijg geen enkel reactie. Uiteindelijk erachteraan moeten bellen waarna ze de hd pas terug stuurden