Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettige webwinkel, goede prijzen.
Een paar puntjes die kunnen verbeteren:
* Het account overzicht, met bestellingen, facturen, adressen etc. vind ik wat onoverzichtelijk. Het voel wat druk en onlogisch, niet zo intuïtief
* De filters bij het zoeken naar componenten zijn niet altijd toereikend. Zo zou het prettig zijn te kunnen filteren met een slider, voor prijs, maar ook bij bijvoorbeeld hoogte breedte lengte maten van een case, of aantal usb-ports op een moederbord etc.
Verzending is snel en alles is goed verpakt. netjes track & trace in de mail, niks op aan te merken.
Klantenserviceik heb hier niet de maximale score gegeven, omdat ik iets moest retouren, wat ik toch niet nodig bleek te hebben, en dit niet helemaal lekker werkte. Zo moest ik eerst wachten tot de retouraanvraag was goedgekeurd? En ook was de retourinfo niet makkelijk te vinden in het mijn account tabje op Azerty