Megekko

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe PC aangeschaft (losse componenten). Ze hebben een goede voorraad en redelijke prijzen. Toen een product pas na 52 dagen geleverd bleek te kunnen worden werd mijn hele bestelling met 52 dagen uitgesteld en moest ik hier zelf achteraan gaan. Via de mail gepoogd een alternatief onderdeel te bestellen met ook de vraag of dit een goed alternatief was. Dit konden zij niet beantwoorden en dit moest ik zellf uitzoeken. Had hierin wel iets meer initiatief en expertise verwacht eigenlijk. Uiteindelijk zelf nieuw onderdeel uitgezocht en toen was het snel geregeld en verzonden.

Goed verpakt en weinig op aan te merken. Op een onderdeel na dat via PostNL werd verzonden werd alles via DHL verzonden.

Zoals ik al aangaf moest ik zelf een alternatief aanbieden en werd hierover niet meegedacht. De aanpassing werd wel snel behandeld. Het contact zelf was fijn.