Megekko

Uit eigen beweging

Lage prijzen, kreeg gratis een nieuwe game erbij, gaven goede updates per mail, op tijd mijn bestelling ontvangen en ze hebben een goede en snelle telefonische klantenservice.

Al met al een goede ervaring.

Ik had meerdere bestellingen bij verschillende leveranciers besteld, dus vanwege mijn werk had ik dezelfde leverdatum uitgekozen als al mijn andere bestelingen. Ik belde hun voor de zekerheid op of alle onderdelen aanwezig zijn, omdat ik in de tussentijd geen bevestiging van hun had gekregen dat de order klaar was om verzonden te worden. Ik was in paniek omdat dit vroeger gebeurde met een product die een dag later onvoorradig is geworden. Aan de telefoon bleek de gehele order klaar te zijn en ze vroegen mij ook of ik eerder mijn bestelling wilde ontvangen, dus een plus voor het vriendelijke gesprek en voor het meedenken.

De persoon aan de telefoon was vriendelijk, proactief en denkt graag met je mee.