Dank je wel voor je bericht. Wat vervelend dat je nog geen duidelijkheid hebt over je retour en terugbetaling, dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We willen dit graag goed voor je oplossen. Zou je je ordernummer kunnen mailen naar klanttevredenheid@hellotv.nl? Dan zorgen we dat het direct wordt opgepakt en we je zo snel mogelijk duidelijkheid kunnen geven.
Marco