Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat Mediamarkt zo ongeveer alle concurrentie succesvol heeft weten uit te schakelen kom je toch in die winkel terecht om een product daadwerkelijk te kunnen bekijken.
Onverschillige en/of arrogante verkopers, producten die niet aanwezig zijn, Mediamarkt blijft een heel bijzondere winkelervaring. Geen idee waarom deze keten nou zo groot is geworden, want goedkoop zijn ze ook niet echt.
En ook weer eens een slechte ervaring met de aftersales van Mediamarkt. Je koopt een product, daar zit een verzekering bij waarvan je achteraf denkt, doe toch maar niet, je mag hem volgens de voorwaarden elke maand opzeggen, maar een normale manier om dat dan te doen is er gewoon niet.
Het blijft hinderlijk dat aankoop en aanschaf maximaal ondersteunt wordt, maar dat de aftersales gewoon zwaar ondermaats is.