Uit eigen beweging
AlgemeenAanschaf van tonercartridges gedaan in mei 2024. Werkten prima t/m januari 2025. Begin februari 2025 was er eentje gaan 'lekken'. Er werd direct gereageerd op mijn email door de serviceafdeling (Monica) en is er onmiddellijk een nieuwe gestuurd. Dat is wat mij betreft een pluim waard.
VerzendingDe levering van de toner vond binnen een dag plaats. Dat is wat mij betreft prima. Ook werd er niets in rekening gebracht omdat het om de afhandeling van een klacht ging.
KlantenserviceZowel schriftelijk als telefonisch contact gehad met Monica. Er werd binnen een dag gereageerd op mijn email en meteen adequaat opgelost.
Bedankt voor je beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service, daar doen we het voor. Heel graag gedaan en mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan we voor je klaar.
Bedankt voor je complimenten en nog een fijne dag gewenst!
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
