Megekko

Uit eigen beweging

Ik koop regelmatig bij MeGekko, zowel zakelijk als privé. De redenen zijn het uitgebreide assortiment en goede prijzen. Inmiddels ook een keer met de klantenservice te maken gehad (zie verderop) en dat is goed bevallen, wat vertrouwen geeft.

Per ongeluk een product ontvangen dat al een keer gebruikt was (minimale gebruikssporen). De klantenservice is er op zondag (!) achteraan gegaan en kwam met een nette uitleg over wat er fout was gelopen. Ik mocht het product terugsturen, maar als ik het product toch wilde houden (met behoud van volledige garantie) zou ik een mooie korting krijgen. Ik heb voor het laatste gekozen, het product werkte verder prima en die paar gebruikssporen waren niet storend. Prima oplossing!