Uit eigen beweging
AlgemeenVideokaart besteld en betaling/verzending/ontvangst zoals gebruikelijk "van een leien dakje". Ook de rma en omruil, veroorzaakt door eigen onkunde (vid.kaart was ok, ssd was de onwillige culpritt) werd probleemloos uitgevoerd. Product dag na terugzending daar weer binnen en uurtje later was de rma goedgekeurd en vervanging verstuurd, en dus de dag erop weer ontvangen. Deze bevinding over mijn eigen foute aanname met excuses doorgemaild en nog vriendelijk dankwoord terug met bevestiging van de AMD game award code zodat ik nog 2 gratis games kon krijgen op de valreep. Dat is het kenmerk van een bij de klant betrokken shop, snel bij hulpverzoek, klantvriendelijkheid qua omgangsvormen en van erg goede wil richting oplossing. Kom hier zeker terug.
KlantenserviceZie verhaal hierboven. Topzaak.
Rapporteer