Megekko

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst doordat ze een aantrekkelijke actie hadden. Door omstandigheden moest ik het een dag later al weer retourneren. Aanmaken van retour was heel makkelijk, alleen zag ik geen optie om het voor de hele order te doen, maar alleen per product.

Ene dag besteld, volgende dag geleverd, volgens verwachting.

Retour sturen is klantvriendelijk, betaling is ook kort nadat ze de spullen ontvangen hebben en dat is prettig.
Verbeterpuntje: maak het ook makkelijk om hele order te retourneren. Nu zag ik alleen de optie om dat per product te regelen.