Uit eigen beweging
AlgemeenRuim assortiment, goede prijzen, goede reviews. Mooi dan word dat de shop voor de compleet nieuwe pc.
Besteld dan begint de ellende. Hebben alles wat ik bij pc build nodig heb echter leveren kunnen ze niet, alles hebben ze behalve de CPU (minimaal 10 dagen op 26-7 en nu nog, kunt er ook gewoon minimaal 1 dag neerzetten dat klopt ook). Levertijd onbekend was beter van toepassing geweest.
Concurrentie heeft afgelopen 3 weken wel gewoon kunnen leveren, dus verwacht dat Megekko ook wel binnen 14 dagen kan leveren. Maar helaas. Dus even gemaild. Krijgt antwoord dat leverancier wacht dat fabrikant levert. Beetje apart concurrentie kan wel leveren (en daar was bij leveranciers ook gewoon voorraad).
CPU blijft elke dag maar op minimaal 10 dagen staan, maar ik mag dus maar eindeloos wachten? Wie weet word het 2022 (ik hoop het niet).
Gemaild hoe het kan dat concurrentie wel kan leveren, geen reactie.
Mooi ik kan dus wachten op 1 onderdeel. Alternatief bieden komen ze niet mee, aangezien de situatie uitzichtloos is. Na een week van geen reactie maar weer is gemaild.
Gemaild voor mogelijk alternatief dus (morgen in huis kan zijn) zodat ik aan de slag kan. Na halve dag geen reactie. Op website zegt men reageren uiterlijk en streven 2 uur is.
Kunt bij review 'te laat' geleverd kiezen. Niet geleverd is hier ook van toepassing.
Hoop snel de onderdelen te ontvangen pc was vanaf vandaag nodig.
Zojuist deze mail ontvangen (ontvang je elke week)
Je order bevat producten die helaas niet op 06-08-2021 geleverd kunnen/konden worden.
De nieuwe leverdatum is onbekend.
Tja dat weet ik inmiddels wel.
Op mail reageren ze niet meer, alternatief komen ze niet mee. Moet als klant overal achteraan. Weinig 'service'.
Bellen is niet mogelijk ivm corona?
Kortom sinds een week totaal onbereikbaar / geen reactie meer vernomen.
Edit: 17-8 @ 10:40 Na bijna een volle dag geen reactie en weer een mail plots reactie na 20 uur op de mail. Hopelijk gaan we er vandaag uit komen.