Megekko

Uit eigen beweging

Zoals al vaker was het makkelijk om de juiste onderdelen in hun webshop te vinden en te selecteren. de bestelling afronden en betalen ging snel. Via e-mails kreeg ik de factuur en werd op de hoogte gehouden van de status van m'n bestelling. De zending werd keurig op de geplande dag compleet en keurig verpakt afgeleverd.

Alle onderdelen zaten in de gesealde verpakking van de fabrikant welke weer in een Megekko omdoos zat die verder met luchtkussen opvulmateriaal goed opgevuld was. Levering was met PostNL waarbij ik de status via de PostNL app kon volgen.

Ik wilde achteraf nog wat producten aan de order toevoegen en daar hun klantenservice voor gecontact. Helaas is het in hun ordersysteem niet mogelijk om artikelen achteraf toe te voegen De klantenservice adviseerde direct om een extra order te doen met een mailtje naar hun zodat zij de extra verzendkosten kunnen terug storten. Dit zo gedaan en werd inderdaad keurig door hun zo uitgevoerd.