Megekko

Ik maak kans op een prijs

Webshop waar ik al geruime tijd mijn spullen bestel. Altijd goede ervaringen totdat de voorlaatste bestelling de voorraadadministratie niet op orde bleek en een voorraadartikel (laptop) niet volgens afspraak zou worden geleverd. Wel direct een mailbericht hierover ontvangen maar door ervaringen bij andere webshops was ik hier inmiddels redelijk allergisch voor geworden en daarom gelijk mijn bestelling geannuleerd.
Vervolgens tot mijn verbazing had ik het geld binnen 2 dagen al weer op mijn rekening. Die afhandeling zorgde er wel voor dat ik verleden week met een gerust hart weer een laptop bij deze webshop bestelde. Dit keer, volgens de beloftes op de website, binnen 24 uur afgeleverd op een manier die ik verder niet zou kunnen verbeteren.

's Avonds om 21:30 besteld; de volgende dag om 12:00 door PostNL afgeleverd.

Beoordeling Klantenservice gebaseerd op de afhandeling van een voorgaande bestelling. Verder nog geen Klantenservice nodig gehad.