Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad een bestelling geplaatst, maar ik was een item vergeten. Nadien, mail gestuurd met vraag of order nog kon aangepast worden (zodat ik niet nog eens transportkosten moest betalen).
Het order kon niet meer aangepast worden, maar ze waren zo vriendelijk om mij een kortingscode te sturen die mijn volgende transportkosten ongedaan maakte. Super service!
Snel en duidelijke communicatie
KlantenserviceHad een bestelling geplaatst, maar ik was een item vergeten. Nadien, mail gestuurd met vraag of order nog kon aangepast worden (zodat ik niet nog eens transportkosten moest betalen).
Het order kon niet meer aangepast worden, maar ze waren zo vriendelijk om mij een kortingscode te sturen die mijn volgende transportkosten ongedaan maakte. Super service!
Rapporteer