Megekko

23.143 producten en 27.494 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had wat casefans nodig om een nieuwe CPU koel te houden. Megekko had de fans die ik via de pricewatch had gevonden op voorraad. Bestellen ging makkelijk maar 1 van de fans die ik heb ontvangen had een beschadigde en eerder geopende verpakking. Bovendien was de stekker om deze op het moederbord te monteren er af geknipt.

Verzending

Goed formaat doos en voldoende verpakkingsmateriaal. Volgende dag geleverd.

Klantenservice

Een retour moet je bij megekko zelf betalen. Als een product stuk gaat, DoA is of je deze wil retourneren vind ik dat prima te begrijpen, maar als ze een product opsturen waar ze zelf mee geknutseld hebben vind ik dit slecht. Hierover contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd of ze deze fan echt terug willen (gaat waarschijnlijk de kliko in), aangezien de verzendkosten de helft van de nieuwprijs zijn. Dit was het geval en de verzendkosten zouden later vergoed worden, maar aangezien dat ook bij eerdere retouren niet is gebeurd zie ik dat niet zo snel gebeuren. Voor 2 euro meer dan de verzendkosten heb ik ergens anders een nieuwe fan besteld.

EDIT: Megekko heeft contact opgenomen en aangeboden om het aankoopbedrag terug te storten en eventueel verzendkosten van een nieuwe bestelling te vergoeden. De score heb ik hierop aangepast.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie