Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb op 8 april een videokaart besteld bij Megekko, die de volgende dag geleverd zou worden. Echter kreeg ik de dag erna een mailtje waarin stond dat de bestelling eenzijdig was geannuleerd. De kaart was toch niet op voorraad en er stond onterecht op de website hij op voorraad was. Mijn voorstel om voor het betaalde aankoopbedrag een vergelijkbare product toegestuurd te krijgen, werd afgewezen, terwijl, tot op het moment van schrijven, er wel voorraad was (is). De prijzen van voorradige producten met een vergelijkbare videochip waren wel €770 duurder. Het enige dat mij geboden kon worden, was €3,95. €3,95 op een bedrag van €770!
VerzendingHet bestelde product is nooit geleverd, omdat er geen voorraad zou zijn.
KlantenserviceDe klantenservice typt lange mails, maar doet niks voor je.