Megekko

Uit eigen beweging

Bizarre ontwikkeling aangaande een defect product. Meermaals retourneren bied geen oplossing en uiteindelijk door fabrikant of transport beschadigd waarvan wij de schuld krijgen.

De levering was op de tijden dat aangegeven werd, dit was het probleem niet.

Na meermaals heen en weer mailen, 2 keer het product naar de leverancier voor reparatie, is het product niet gerepareerd, de klacht is er nog en is er door OF het transport, of de reparatie bij leverancier, of megekko zelf, een beschadiging op de klep gekomen. Dit hebben wij meteen geconstateerd toen de laptop terug kwam van de leverancier en dit hebben wij ook vermeld in 'n brief die we bij het retourproduct hebben gedaan. Vervolgens wordt de schuld van deze beschadiging op ons gelegd en wil megekko ons product niet retourneren.