Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is wat je zou verwachten van een webshop, niet goed niet slecht, alles werkt.
VerzendingZe gebruiken DHL, de slechtste pakketdienst in Nederland. En DHL is mijn pakketje met mijn RTX-3080 vrolijk "kwijtgeraakt".
KlantenserviceZe zijn heel vriendelijk, maar door policies van het bedrijf met de handen gebonden en niet pro-actief. Ik moest telkens weer mailen voor een statusupdate.
En toen bleek dat mijn RTX-3080 niet meer gevonden ging worden hebben ze doodleuk de bestelling geannuleerd, zodat ik 2100 euro voor een 3080 mag betalen ipv de 850 die ik ze maanden geleden heb gegeven.
Rapporteer