Megekko

Uit eigen beweging

bestellen van spullen gaat eenvoudig en als het bezorgt wordt ziet het er goed uit. maar ooo nee als er iets van een probleem is.

het paket is bijna 2 weker later binnen gekomen had het ondertussen al geprobeerd te cancelen was niet mogelijk en de vervoerder heeft het niet binnen aangegeven tijden bezorgt waardoor het is aangenomen ipv geweigerd

aan deze mensen heb je helemaal niks. Een probleem oplossen is vrij lastig en ook eerlijkheid is ver te zoeken. Heb meerdere keren aangegeven dat dit pakket niet vertraagt is maar kwijt is waardoor het niet werdt bezorgd zij bleven toch stug volhouden op vertraagt. paar dagen later paket nog een keer besteld met de zelfde vervoerder volgende dag in huis... oplossing vanuit hun kant was ver te zoeken. na bijna 2 weken komt de eerdere bestelling toch opdagen buiten de aangegeven tijden. en nu mag ik ook nog is voor een retour zending gaan betalen... ze verdienen absoluut geen schoonheidsprijs op het gebied van klantenservice.