Megekko

Uit eigen beweging

Megekko's partner DHL is mijn bestelling al twee weken geleden kwijtgeraakt. Omdat DHL zelf aangeeft dat de verzender een onderzoek moet starten om het pakket überhaupt weer te kunnen vinden, heb ik Megekko meermaals gevraagd om dit te doen. Helaas is Megekko niet bereid hiermee te helpen. Vast een prima webshop met prima prijzen als alles werkt, maar zodra er iets misgaat laten ze hun klanten in de kou staan.

Inmiddels zit ik al twee weken te wachten op mijn bestelling en is het nog steeds niet bezorgd.

Klantenservice gaat niet in op het probleem van het vermiste pakket, maar stuurt (zonder te lezen) een copypasta over standaard levering bij DHL.