Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen december een complete PC gekocht in onderdelen bij Megekko. In de dagen tot nu nog enkele bestellingen gedaan voor kleine accessoires (RGB verlichting). Op de website een duidelijk overzicht van het aanbod.
Bij de bestelling van de PC was er enige vertraging omdat het moederbord toch niet aanwezig bleek te zijn. Hierdoor was er enige vertraging bij het verzenden.
De klantenservice was op dat moment niet geweldig te bereiken. Na enige tijd is het gelukt om via de mail contact te krijgen. Hier zijn we tot een goede oplossing gekomen en tot op heden super tevreden met de aankoop!
Zoals hierboven beschreven was er wat vertraging voor het verzonden kon worden. Producten die wel gewoon op voorraad zijn, zijn de volgende werkdag gewoon binnen!
KlantenserviceEen iets beter bereikbare klantenservice zou nog wel handig zijn. Het zal zeker meespelen dat het door de huidige omstandigheden een stuk drukker is geworden. Maar hou er persoonlijk wel van om iemand te spreken ipv mailcontact.