Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima prijzen, maar geen aftersales service. Koop je een stekkertje dan voldoet deze webshop. Koop je een product met een uitgebreide handleiding zou ik kiezen voor een gerenommeerde webshop.
VerzendingKeurig op tijd met DHL
KlantenserviceHad een Amazone Cube gekocht en geretourneerd ruim binnen 8 dagen. Het product voldeed niet aan de verwachten en werkte niet naar behoren. Ze hebben deze echter op eigen beweging naar de reparateur gestuurd. Ik wilde gewoon geld terug. Toen ik opheldering vroeg kreeg ik foto's te zien met zwaar bekraste Cube, waarvan beweerd werd dat deze van mij afkomstig was. Dat was gewoon niet waar! Het moest bij DHL zijn gebeurd en ik zou de Cube niet goed hebben verpakt. En dat terwijl hij in de originele verpakking retour is gegaan en Megekko eigen verpakking.
Aftersales is gewoon slecht; geen telefonische helpdesk en überhaupt geen service. Ze handelen niet conform de wet koop op afstand.