Uit eigen beweging
AlgemeenPlaatsen van bestelling en levering is prima, hier niks op aan te merken. Echter het feit dat dit bedrijf alleen per email bereikbaar is vind ik persoonlijk erg onprettig.
VerzendingVerzending was prima, niks op aan te merken.
KlantenserviceOp het moment dat er iets mis gaat, merk je het verschil tussen een goede en slechte leverancier. In mijn geval ging er een DIMM stuk wilde ik deze retour sturen. Zoals aangegeven kan je Megekko uitsluitend per email bereiken. Erger nog, na het aanmelden van mijn retour hoor ik dat het al 7 tot 8 dagen kan duren voordat de retour gecontroleerd wordt na ontvangst. En je ook nog lang moet wachten voordat je retour instructies ontvangt. Al met al ben je dus zo twee weken verder voordat je retour in behandeling is genomen.