Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had bij Megekko een micro ATX case gekocht. Vandaag besteld de volgende dag bezorgd echt niets op aan te merken netjes verpakt. Helaas was het moederbord ietsje te groot voor de case waardoor de voeding niet in de case kon worden geplaatst.
Op de website kan je retouren creeeren alleen wat een beetje jammer is dat je niet gewoon je order kan selecteren. Je moet je factuur welke in je orders staat open voordat je alle gegevens kan invullen.
Vervolgens de retour gecreeerd, let wel je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Volgende dag netjes geleverd met DHL, niets op aan te merken.
KlantenserviceZoals boven al beschreven hoop ik dat het retour systeem wordt geintegreerd op de website met het order systeem. Zo voorkom je mogelijk type foutjes e.d.
De afhandeling van de retour is super snel gisteren opgestuurd vandaag de bevestiging dat het itme volledig wordt gecrediteerd binnen 5 werkdagen.
Dat moet ik alleen nog even afwachten.