Megekko

Ik maak kans op een prijs

Vanuit de tweakers pricewatch kwam ik op de juiste pagina van Megekko terecht. De site is overzichtelijk en is intuïtief te gebruiken.

Het product was binnen twee werkdagen bezorgd en ook goed verpakt met luchtkussens.

Mijn product was helaas dead on arrival. Ik startte dus een RMA proces. Dit was iets minder duidelijk. Het was voor mij onduidelijk of ik retour verzendkosten moest betalen. Maar dat werd dus wel gecrediteerd maar tot een max €5,75. Dus eigenlijk ben je geforceerd om met DHL te verzenden, want bij PostNL is het namelijk €6,75.

Het retourproces duurde ook erg lang met als reden dat door corona de bezetting laag was. Het duurde in totaal 9 werkdagen na ontvangst van mijn defecte product alvorens ze me een retourproduct stuurden. Dus ik heb dit op zondag 26 juli besteld en pas op vrijdag 14 augustus een werkend product gekregen.

Kortom veel onduidelijkheden over RMA proces die niet op de site worden vernoemd en een lange RMA proces.