Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

123pc.nl

759 producten en 793 uitvoeringen
Algemeen: Score: 1
Verzending: Score: 0
Klantenservice: Score: 1
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 dagen geleden een pc besteld in de webshop. Er staat op de site "Vóór 17.00 uur besteld: dezelfde dag verstuurd". Helaas alleen een orderbevestiging, geen verzendinformatie. Ik ga inloggen om te kijken waar mijn bestelling blijft: is mijn order geannuleerd(?!)
Geen mailtje, belletje of iets dergelijks van een melding ontvangen.
Geen idee waar mijn geld is, ik denk dat ik opgelicht ben.

Ik bestel hier nooit meer.

Klantenservice

Geen communicatie over orders die geannuleerd worden, ook geen communicatie over of er een terugstorting is gedaan, geen communicatie hoe dan ook.

Beste A.M. van Tienhoven van Hollandshielding,

Zoals aangegeven hadden we direct dezelfde dag van uw bestelling, het bedrag geretourneerd.
Door de handmatige verwerking om u verder niet te laten wachten is er helaas geen mail de deur uitgegaan.

U bent niet opgelicht, u belde ons de volgende dag en zei zelf dat u geen inzage heeft op de bankrekening en daardoor niet kon checken of de betaling terug was.

Scorekaart voor 123pc.nl

Algemeen Score: 4.5
Verzending Score: 5
Klantenservice Score: 3

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True