Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSynology DS720+ met 2 x Seagate IronWolf 6TB besteld. Goedkoper dan alle concurrenten op het moment van bestellen. Kon met creditcard betalen.
Alles compleet ontvangen, in ongeopende (verzegelde) verpakking.
Op zich vind ik het niet erg dat ik zelf de verzendkosten voor een bestelling moet betalen, dat houdt de prijzen voor iedereen eerlijker en scherper denk ik.
Ik vind het minder goed dat de Klantenservice uitsluitend via de email te benaderen is, en ik vind het onduidelijk of je zelf de verzendkosten moet betalen voor terugsturen als er iets mis is met de verzending (bijv. verkeerde of defecte dingen geleverd)... dit zouden ze op hun website heel duidelijk moeten specificeren.
Harde schijven verpakt in noppenfolie maar verder los in de doos... bij een hardhandige bezorger had het fout kunnen gaan, maar er was in dit geval gelukkig niets aan de hand.
Vrijdagmiddag besteld, vrijdagavond verzonden, maar bij DHL ging het mis (was bij de bezorger voor uitlevering op zaterdagmiddag, maar toch vertraagd, terug naar depot, en pas maandagmiddag geleverd). Volgende keer kies ik voor PostNL, die bij ons vrij betrouwbaar is.
Rapporteer