Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een MSI NVidia GeForce RTX 2080 gekocht bij Megekko, die defect was bij aflevering. De videokaart werd met ca €300 korting verkocht, dus ik wilde niet het aankoopbedrag terug maar een reparatie. Dit heeft 4 weken geduurd. Een paar weken later gaat de kaart weer terug, waarbij Megekko weer kiest voor terugsturen naar de fabrikant voor reparatie. Er wordt geen vervangend product geleverd.
Daarnaast kan ik alleen mijn geld terug krijgen wanneer ik de originele verpakking nog heb. Volgens mij is dit niet volgens de wet. Aangezien Megekko een defect product heeft geleverd zijn zij gewoon verantwoordelijk, en heb ik geen verplichting om verpakkingen e.d. te bewaren.
Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor het geleverde product. Het enige dat er gebeurt is dat ze zich verschuilen achter hun leverancier.